Kaufangebot
Fragen
- Was ist der Unterschied zwischen Kaufvideos und Leihvideos?
- Warum kann ich ein bestimmtes Video nur kaufen und nicht leihen?
- Warum ist der Kaufpreis eines Videos höher als dessen Leihpreis?
- Warum sind Kaufvideos nicht in meinem Paket enthalten oder über die Blockbuster-Option nutzbar?
- Wo finde ich die Kaufvideos von maxdome und wie kann ich sie von Leihvideos unterscheiden?
- Wo finde ich eine Übersicht zu meinen erworbenen Kaufvideos?
- Wie kann ich ein Kaufvideo auf zusätzliche PCs herunterladen?
- Warum kann ich Kaufvideos nicht auf externe Datenträger herunterladen?
- Kann ich Kaufvideos auch auf anderen Geräten als einem PC verwenden oder auf DVD bzw. Blu-ray brennen?
- Was bedeutet der Beta-Status bei der Nutzung von Kaufvideos?
Antworten
- Was ist der Unterschied zwischen Kaufvideos und Leihvideos?
- Während Sie bei einem Leihvideo ein zeitlich eingeschränktes Nutzungsrecht erwerben, können Sie ein Kaufvideo beliebig lange und beliebig oft auf Ihrem PC anschauen. Außerdem können Sie bis zu drei Kopien des Kaufvideos auf unterschiedliche PCs herunterladen und parallel nutzen.
Warum ist der Kaufpreis eines Videos höher als dessen Leihpreis?
Weitere Informationen zum Leihvideo-Download-Angebot bei maxdome - Warum kann ich ein bestimmtes Video nur kaufen und nicht leihen?
- Aufgrund von Beschränkungen durch unsere Lizenzgeber können wir leider nicht immer alle Videos zeitgleich sowohl zum Kauf als auch zum Leihen anbieten. Dies gilt insbesondere für neue Spielfilme, die in der Regel zunächst als Kaufvideo und mit etwas Verzögerung auch als Leihvideo angeboten werden. Ab wann ein Titel auch als Leihvideo verfügbar ist, können Sie auf der Produktseite des jeweiligen Videos erkennen.
- Warum ist der Kaufpreis eines Videos höher als dessen Leihpreis?
- Mit dem Kauf eines Videos erwerben Sie wesentlich umfangreichere Nutzungsrechte als beim Leihen, so können Sie unter anderem das gekaufte Video zeitlich uneingeschränkt nutzen, also so oft und so lange wie Sie möchten. Außerdem können Sie bis zu drei Kopien des Videos auf unterschiedliche PCs herunterladen und parallel nutzen. Aufgrund dieser umfangreicheren Nutzungsrechte muss maxdome höhere Lizenzkosten an seine Lizenzgeber abführen und dies auch an Sie als Endkunde weiterreichen.
Warum kann ich ein bestimmtes Video nur kaufen und nicht leihen?
- Warum sind Kaufvideos nicht in meinem Paket enthalten oder über die Blockbuster-Option nutzbar?
- Aufgrund der wesentlich umfangreicheren Nutzungsrechte liegen unsere internen Lizenzkosten für Kaufvideos höher als für vergleichbare Leihvideos. Deshalb ist es für maxdome leider aus wirtschaftlichen Gründen nicht möglich, Kaufvideos und Leihvideos gleich zu behandeln. Daher können wir leider aktuell keine Kaufvideos in Abonnements wie dem Premium-Paket anbieten. Auch die Nutzung der Blockbuster-Option für Kaufvideos ist daher nicht möglich.
Hinweis: Um unseren treuen Abonnenten dennoch einen Vorteil beim Kauf von Videos zu ermöglichen, erhalten alle Kunden des Premium-Pakets ab sofort einen Preisnachlass von 15% auf alle Kaufvideos.
Warum ist der Kaufpreis eines Videos höher als dessen Leihpreis?
- Wo finde ich die Kaufvideos von maxdome und wie kann ich sie von Leihvideos unterscheiden?
- Ob es ein Video zum Kaufen und/oder zum Leihen gibt, können Sie ganz einfach anhand der eindeutig benannten Buttons erkennen, die Sie auf der Produktseite des jeweiligen Videos finden:
- "Leihen": 24 h Lizenz, Film startet direkt
- "Leihen (Download)": 48 h Lizenz innerhalb von 30 Tagen nach Download
- "Kaufen": unbegrenzte LizenzDarüber hinaus können Sie in den verschiedenen Listen von maxdome ganz bequem nach Leih- und Kaufvideos filtern. Klicken Sie dazu einfach auf den entsprechenden Button innerhalb der Produktlisten.
Hinweis: Über die "Top 100 Leihfilme" sowie über die "Top 100 Kauffilme" können Sie die beliebtesten Titel aus der jeweiligen Kategorie ganz einfach und direkt aufrufen.
- Wo finde ich eine Übersicht zu meinen erworbenen Kaufvideos?
- Alle von Ihnen erworbenen Kaufvideos werden in Ihrer persönlichen Kaufhistorie aufgelistet. Sie gelangen dorthin, indem Sie auf "Mein Account" im oberen Bildschirmbereich klicken und anschließend "Kaufhistorie" in der linken Navigationsspalte wählen. Hier finden Sie alle Informationen zu Ihren Kaufvideos, z.B. wann Sie das Video gekauft haben und wie oft Sie es noch herunterladen können. Natürlich erhalten Sie beim Kauf eines Videos wie gewohnt auch eine Bestätigung per E-Mail sowie nach Abschluss des Monats eine Rechnung per E-Mail.
Wie kann ich ein Kaufvideo auf zusätzliche PCs herunterladen?
- Wie kann ich ein Kaufvideo auf zusätzliche PCs herunterladen?
- Sie können ein Kaufvideo bis zu dreimal auf verschiedene PCs herunterladen und parallel nutzen. Um ein Kaufvideo auf einem zusätzlichen PC herunterzuladen, loggen Sie sich bitte auf dem entsprechenden PC bei www.maxdome.de ein. Klicken Sie dann auf "Mein Account" im oberen Bildschirmbereich und wählen anschließend "Kaufhistorie" in der linken Navigationsspalte. Hier finden Sie alle Informationen zu Ihren Kaufvideos, unter anderem wann Sie den Videotitel gekauft haben und wie oft Sie ihn noch herunterladen können. Sofern Sie noch Download-Lizenzen verfügbar haben, klicken Sie bitte auf den daneben befindlichen Download-Button. Daraufhin wird das ausgewählte Video im Download Manager geöffnet und heruntergeladen.
Hinweis: Auf jedem PC, auf den Sie das Kaufvideo herunterladen möchten, muss der Download Manager von maxdome installiert sein.
- Warum kann ich Kaufvideos nicht auf externe Datenträger herunterladen?
- Mit dem Kauf eines Videos erwerben Sie uneingeschränkte zeitliche Nutzungsrechte. Allerdings müssen wir aufgrund von Vorgaben durch unsere Lizenzgeber die Nutzung auf integrierte Datenträger beschränken. Sollten Sie das Video auch auf andere PCs übertragen wollen, können Sie dies ganz bequem vornehmen, in dem Sie das Video auf dem gewünschten PC über Ihre Kaufhistorie herunterladen.
Wie kann ich ein Kaufvideo auf zusätzliche PCs herunterladen?
- Kann ich Kaufvideos auch auf anderen Geräten als einem PC verwenden oder auf DVD bzw. Blu-ray brennen?
- Der maxdome Download Manager, mit dem Sie Kaufvideos herunterladen können, wird aktuell nur für Windows-Betriebssysteme angeboten. Die heruntergeladenen Videos können beliebig oft und beliebig lange angesehen werden, sowie auf insgesamt drei PCs heruntergeladen werden. Ein Brennen oder Kopieren der Videos auf andere Datenträger ist zum aktuellen Zeitpunkt leider nicht möglich.
Wie kann ich ein Kaufvideo auf zusätzliche PCs herunterladen?
- Was bedeutet der Beta-Status bei der Nutzung von Kaufvideos?
- Das neue Angebot an Kaufvideos bietet unseren Kunden einen großen Vorteil, weil dadurch viele aktuelle Videos noch früher und ohne zeitliche Beschränkung zur Verfügung gestellt werden können. Daher haben wir uns dazu entschlossen, das Angebot von Kaufvideos unseren Nutzern so früh wie möglich in Form einer Beta-Version zur Verfügung zu stellen. Die aktuelle Beta-Version der Kauffunktion ist voll funktionstüchtig und absolut sicher, wird jedoch in den kommenden Wochen noch weiter optimiert. Bei Problemen und Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice – wir freuen uns auf Ihre Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Download Angebots.