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Bezahlung und Rechnung

1. Wie kann ich meine Bestellungen bei maxdome bezahlen?
2. Wie ändere ich meine Bankverbindung?
3. Wo kann ich meine Rechnungen einsehen?
4. Wann wird meine Rechnung fällig?
5. Wie kann ich die Zahlungsart wechseln?
6. Warum erhalte ich nach einer Kündigung noch eine Rechnung?
7. Wonach richtet sich mein Abbuchungszeitraum? Kann ich diesen verschieben?
8. Ich habe zu viel überwiesen, was passiert mit dem Geld?
9. Kann ich im Voraus zahlen? (für die nächsten 3 Monate, bis zum Ende der Laufzeit, …)
10. Kann ich Ratenzahlung vereinbaren?
11. Was passiert, wenn von PayPal-Konto oder Kreditkarte nicht abgebucht werden kann?
12. Ich bin im Zahlungsverzug, ich kann aktuell nicht zahlen. Welche Möglichkeiten habe ich?
13. Was passiert bei Rücklastschrift? Bucht maxdome erneut ab?
14. Wie setzt sich die Rücklastschriftgebühr zusammen? Warum wird diese berechnet?
15. Warum bekomme ich Mahnungen nicht per Post?
16. Warum bekomme ich keine Zahlungsaufforderung, sondern direkt die 1. Mahnung? (Erläuterung der Mahnstufen)
17. Warum werden mehrere Rechnungen auf einer Mahnung augfgeführt?
18. Ich widerspreche einer Rechnung / Abbuchung. Wie gehe ich vor? Kann ich einfach den Betrag von der Bank zurück geben lassen? Muss ich maxdome informieren?
19. Ich habe gerade alles bezahlt, wann kann ich wieder maxdome nutzen?
20. Warum wird mein Account nicht entsperrt, wenn ich den Rechnungsbetrag überwiesen habe? (Mahngebühr noch offen)
21. Ich habe den offenen Betrag überwiesen, aber nun doch ein Schreiben vom Inkasso-Büro erhalten.
22. Warum kann ich den offenen Betrag, der bereits im Inkasso ist, nicht an maxdome überweisen?

Es tut uns leid.

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